*近總有客戶咨詢隆中重工客服*些很常見的問題，小編在此總結了*下，方便客戶們快速了解！

你們公司提供發(fā)貨嗎，提供免費發(fā)貨嗎？

隆中重工擁有生產裝配機器百余臺，對于常見設備型號和種類*般都有現(xiàn)貨，現(xiàn)貨產品*般可在三天之內安排發(fā)貨，訂單產品或整套生產線因要安排生產及地基處理等問題，根據(jù)合同約定時間發(fā)貨，確保能夠*生產、及時按時發(fā)貨。對于是否免費發(fā)貨這*點，要視合同情況而定。

關于售后保障這*塊，我想了解詳細的情況。

您好，設備的交付使用和項目的驗收竣工不是服務的結束，而是服務的開始。隆中重工多年專注于水洗干排回收設備的設計與制造，擁有現(xiàn)代化、信息化的售后管理系統(tǒng)和專業(yè)的售后服務團隊。免費指派專門的售后服務人員，到達現(xiàn)場指導客戶安裝調試、試運行、現(xiàn)場培訓操作人員等，從常用設備配件供應到設備維護、維修，為客戶提供"*站式"服務，另外，設備實行三包，我公司保證在接到用戶電話后及時到達現(xiàn)場，排除故障，保障用戶的正常生產，**免除客戶后顧之憂。感謝您對隆中重工的支持和信任！

設備配件壞了怎么辦?

*般，對于設備的易損件，我公司在客戶進行購買時，會贈送相關備品備件，以便損壞后及時更換，不影響用戶生產。當然，對于某些關鍵配件，沒有備品備件的情況下，用戶可來我廠進行相關裝配，隆中對于各種配件也有生產，質量優(yōu)異，歡迎選購。

購買后，公司負責設備安裝嗎？

您好，只要是從隆中購買的設備，均提供現(xiàn)場安裝服務。隆中重工擁有*支高水平、專業(yè)化、經驗豐富的安裝團隊，從按照我公司設計的場地規(guī)劃方案開挖基礎到設備主機、輔機的安裝，全部由隆中重工技術團隊完成。團隊技術水平過硬，工作效率高，大大縮減工期，為客戶節(jié)省大量的時間，實現(xiàn)生產效益*大化。

隆中重工以精湛的工藝和**技術水平贏得了許多榮譽，隆中重工更是視質量為生命，奉用戶為上帝。用戶就是我們的*切。我們將會*直遵循對每*道工序負責、對每*臺產品負責、對每*位用戶負責的質量方針，竭誠為用戶服務。我們所做的*切將全力為您著想。我們深信：對您奉獻*顆真誠的心同樣會得到真誠的回報！